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费用
信息来源:【待补充】
01总共要花多少钱?
医疗费用由医院按实际诊疗项目收取,服务费按服务内容单独列出。我们会提供书面报价,写明包含项、不包含项与有效期;具体金额以医院最新报价为准。
02会不会中途加价?
书面报价之外的费用发生前逐项确认,不预先收取。诊疗方案变化导致医疗费用变化时,以医院实际收费为准,我们会及时告知。
03医疗费用付给谁?
由患者直接支付给医院,我方不经手。
签证
信息来源:【待补充】
01邀请函由谁出具?签证能保证获批吗?
邀请函由接收医院出具,我们协助对接与整理材料。是否获批由使领馆依据官方规定决定,我们不作承诺。
02家属可以陪同吗?
可以申请。陪同人数与签证安排【待补充】。
03签证办理需要多久?
以官方与医院排期为准【待补充】。
流程
信息来源:【待补充】
01我是先在当地诊断,还是直接来中国?
建议先做远程评估或短期诊断性就诊,拿到评估方向与费用区间后,再决定是否进一步治疗,避免不必要的往返与停留。
02需要提供哪些资料?
既往病历与出院小结、影像原片或报告、病理报告、近期化验单、用药清单与过敏史。资料不齐也可以先提交,我们会列出补件清单。
03评估意见由谁出具?
由合作医院相关科室出具,写明依据与限制条件。我方负责整理、翻译与协调。
04全程有人陪同吗?
从接机、就诊、检查到取报告,会安排陪同与翻译。具体人员与班次在行程确认时逐项列明,抵达前确认到人。
语言
信息来源:【待补充】
01不会说中文怎么办?
接机、挂号、检查、取报告均有人员陪同,提供中文与英文翻译;其他语种【待补充】。
02病历需要自己翻译吗?
不需要。病历、影像报告等由我方整理并翻译;医院出具的报告同样提供翻译件。
保险
信息来源:【待补充】
01保险可以直付吗?
需合作保险方书面确认后才会展示【待补充】。
02保险能报销吗?
取决于你的保险合同,请先向保险公司确认。我们可以提供费用清单、收据与翻译件。
安全与隐私
信息来源:【待补充】
01我的病历会被谁看到?
只有被授权的评估与服务人员,以及为出具意见所必要的合作医院相关人员可以看到。查看与下载行为留有记录,你可以随时要求查询或删除。
02资料保存多久?
保存期限【待补充】,到期提醒复核。
03如何申请删除资料?
通过联系邮箱提交删除申请,我们按流程处理,并保留必要的处理记录。
04资料会传到境外吗?
资料可能在境内外的存储、邮件与即时通讯工具之间流转,具体路径与保护措施见隐私政策【待补充】。
提交资料,获取评估意见
评估意见由合作医院相关科室出具,包含判断依据与限制条件。资料仅用于本次医疗服务评估。
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