就医流程
五个环节，同一位个案经理
五个环节，由同一位个案经理对接。具体时间以医院排期与官方规定为准。
01完整流程
每一步谁负责、要什么、多久
时间为常见区间，不是承诺。具体以医院排期与官方规定为准。
- 01
提交病历
通过表单或 WhatsApp / Telegram 提交资料。资料不齐也可以先提交，我们会告诉你缺什么。
- 负责方
- 由你发起，我方协助
- 需要材料
- 病历、影像、病理、化验单、用药清单
- 常见耗时
- 随时提交
- 02
医学评估
整理并翻译资料，与相关科室确认可评估范围，给出初步方向与需要补充的检查。
- 负责方
- 我方医学顾问 + 合作医院科室
- 需要材料
- 资料翻译件、补充说明
- 常见耗时
- 约 1–3 个工作日
- 03
医院匹配与报价
给出医院与科室建议及理由，出具书面费用区间、包含项与不包含项，并说明有效期。
- 负责方
- 我方协调，医院出具
- 需要材料
- 病情摘要、需求与预算区间
- 常见耗时
- 约 2–5 个工作日
- 04
邀请函与签证
协助准备与递交材料。签证类别、材料清单与受理时间均以官方最新规定为准，我们不作获批承诺。
- 负责方
- 医院出具邀请函，你申请签证
- 需要材料
- 护照、照片、邀请函、行程与住宿材料
- 常见耗时
- 以官方与医院排期为准
- 05
到院就诊与随访
接机、入住、就诊陪同与翻译、报告传递；回国后按计划安排随访与资料交接。
- 负责方
- 我方陪同团队 + 医院
- 需要材料
- 行程确认单、预约信息、预付款凭证
- 常见耗时
- 按治疗方案确定
全程对接
从机场接机到回国后的随访，由同一位个案经理保持联系。
02分阶段
来访前、来访中、来访后
来访前
提交病历、医学评估、医院匹配与报价、邀请函与签证。多数沟通可以在线完成，不需要先来中国。
对应第 1–4 步来访中
接机、入住、就诊陪同与翻译、报告传递。人员与班次在行程确认时逐项列明，抵达前确认到人。
对应第 5 步来访后
回国后按计划安排随访与资料交接。
对应第 5 步付款节点
什么时候付什么钱
医疗费用与服务费分开，分别付给不同的对象。
- 书面报价
- 确认前不收费。报价写明包含项、不包含项与有效期
- 服务协议
- 接受报价后签署服务协议，服务范围、收费方式与责任划分在协议中逐条列明
- 服务费
- 按服务内容与周期确定，出具书面报价后支付；定金比例与节点【待补充】
- 医疗费用
- 在医院就诊时由患者直接支付给医院，我方不经手
- 住宿与交通
- 可代为预订，也可自行安排，按实际发生结算
支付方式、退款与取消规则见 支付、退款与发票。
提交资料，获取评估意见
评估意见由合作医院相关科室出具，包含判断依据与限制条件。资料仅用于本次医疗服务评估。
服务时间内通常 24 小时内回复 · 资料可申请删除